안녕하세요. 코리아스탬프입니다.

최근 발생한 로젠택배 배송지연에 대해 깊이 사과드립니다.

로젠택배는 이천터미널에서 발생한 코로나19 확진자로 인해 이천터미널 가동을 일시 중지했습니다.

이천터미널 물량을 보완하기 위해 비상대응을 하고 있으나 로젠택배로 발송되는 일부 물량에서 배송지연이 발생했다는 로젠택배의 공지를 확인했습니다.

로젠택배는 2021년 1월 10일 이후 과거와 같은 정상배송이 가능하도록 최선을 다한다고 약속하고 있습니다.

저희는 이번 배송지연 피해를 입은 고객의 불편을 최소화 하기 위해 노력하겠습니다.

배송지연 피해가 발생한 고객이 연락하시면 현재 물품의 위치추적 및 원활한 전달을 위해 최선을 다하겠습니다.

배송문의 전 운송장번호를 미리 준비해주세요.

코리아스탬프 고객센터 긴급전화 070-4260-6443

로젠택배 배송현황 조회 : <운송장으로 배송상황 조회>클릭

지난주 폭설과 한파로 인해 택배사의 배송이 지연되고 있습니다.  

택배사에서 지연된 택배를 조속히 처리하고는 있으나,

지역별 상황과 누적된 물량에 따라 택배가 지연되는 상황이 며칠 더 지속될 수 있습니다.

택배지연에 불편을 최소화 하기 위해 최선을 다하겠습니다.

고맙습니다.

코리아스탬프 임직원 일동